飞机晚点怎么办理赔偿_飞机晚点怎么办
1、(1)退票或改签:到达机场后,及时了解航班动态,最好能知道飞机在哪里,从而推断出大概的起飞时间。如果你能忍受拖延,就耐心等一会儿。当然,也别忘了时不时的查看一下,看看有没有进一步的情况。
(资料图)
2、如果我们错过了飞机,我们会赔钱的。
3、如果延误时间较长,持有全价票的旅客应尽快查询其他航空公司相同目的地的航班,并尽快签转(全价票可随意签转)。绝大多数国内游客购买的机票都有一定的折扣。
4、签这个航线是不可行的,因为现在所有的航空公司都是独立核算,不同的航空公司在不同的时间有不同的折扣率,所以没有一家航空公司愿意接受其他航空公司的折扣机票。
5、如果不着急,耐心等待;如果真的很着急,可以办理相关退款手续。先去机场的航空公司服务台,说明是航班延误。航空公司会给你退机票,并在机票上盖章。有了这个证书,
6、可以在原出票地退还已支付的票价(有效期一年),然后购买其他航空公司相同目的地的航班。
7、
8、(2)了解自己的权利:航班延误的旅客应享有三项权利:知情权、选择权和索赔权。知情权是指旅客有权在航班延误后第一时间获得详细信息,及时了解后续进展,以便做出合理选择。
9、航空公司要建立客服负责人与乘客直接对话的机制,以最低的成本取得最好的效果;选择权是指乘客可以选择转乘同一航空公司的其他航班,到其他航空公司,并退票。
10、并且应该可以在飞行前航空公司的任何预订点退票;索赔权是指乘客可以要求航空公司赔偿自己的损失,包括住宿、饮食、交通等。
11、(3)维权:旅客如要维权,可向航空公司投诉主管部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或向法院提起诉讼。但并不是所有的延迟都能得到补偿。从法律的角度来看,
12、航空公司只对自身原因造成的延误负责,如飞机维修、航班调配等,而对于天气等非航空公司原因造成的延误,航空公司没有赔偿旅客的义务。
13、至于航班延误造成的损失如何认定,乘客能否索赔,法律界人士表示,由于航班临时取消,哪些损失可以赔偿,哪些不能赔偿,争议很大。
14、仅针对延误造成的直接经济损失,如食宿费用、无效机票等。乘客能否获得赔偿。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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